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1. Oggetto
Il gestore del sito web bondium (d’ora in avanti il “Gestore”) mette a disposizione una piattaforma di prenotazioni online (d’ora in avanti la “Piattaforma”) per favorire l’incontro tra professionista (d’ora in avanti il/i “Professionista/i”) e l'utente (d’ora in avanti l’/gli “Utente/i”) con cui viene offerto a quest’ultimo una consulenza/e online (d’ora in avanti la/le “Consulenza/e”).
Al momento dell‘accesso alla Piattaforma l’Utente dichiara di accettare i presenti Termini di utilizzo (d’ora in avanti i “Termini”).

2. Modalità di erogazione dell’attività professionale
La Consulenza viene resa direttamente dal Professionista, con espresso esonero del Gestore da ogni responsabilità in proposito.
La Consulenza viene erogata nei confronti dell’Utente da remoto tramite uno specifico servizio di videochiamata in modalità online.
Il Professionista gestisce la prestazione della propria attività professionale in piena autonomia e secondo le modalità ritenute più opportune, nel rispetto del Codice Deontologico e dei principi generali di correttezza, serietà e lealtà che connotano la sua professione.
In caso di impossibilità a partecipare alla Consulenza, l’Utente è tenuto a effettuare la cancellazione con un preavviso di almeno 24 ore dall’ora prevista per l’inizio della Consulenza. Nel caso in cui l’Utente non rispetti tale termine di preavviso, la Consulenza verrà considerata come usufruita.
La cancellazione della Consulenza per impossibilità di partecipare potrà essere effettuata entro il termine di preavviso sopra indicato tramite il link ricevuto via e-mail al momento della prenotazione della Consulenza oppure all’interno dell’area riservata dell’Utente.
In caso di impossibilità sopravvenuta a partecipare alla Consulenza, il Professionista potrà procedere alla cancellazione anche senza preavviso tramite l’apposita sezione dell’area riservata, fatto salvo il diritto dell’Utente a ricevere la consulenza a distanza in un diverso orario.
Nel caso in cui l’Utente voglia modificare la data e/o l’orario di una determinata Consulenza dovrà farlo con un preavviso di almeno 24 ore. Nel caso in cui l’Utente non rispetti il termine di preavviso sopra indicato o non cancelli correttamente la Consulenza, quest’ultima verrà considerata come usufruita.
La modifica della data e/o dell’orario della Consulenza può essere richiesta scrivendo direttamente via e-mail al Professionista che provvederà ad aggiornare l’orario e/o la data della Consulenza direttamente tramite la Piattaforma.

3. Servizi Offerti dalla Piattaforma
Tramite la Piattaforma l’Utente potrà avere accesso al seguente servizio:
Sessioni individuali: consente all’Utente di fissare un appuntamento con un Professionista del network per una Consulenza online.
Percorsi individuali: consente all’Utente di fissare una serie di quattro appuntamenti con quattro diversi Professionisti del network per quattro Consulenze online.

4. Durata delle Consulenze
La durata delle Consulenze è di 45 minuti.
Nel caso di ritardi da parte dell’Utente, il Professionista potrà interrompere la Consulenza nell’orario di chiusura prestabilito senza dover alcun rimborso.
Nel caso di eventuali ritardi da parte del Professionista, l’Utente potrà richiedere di recuperare il tempo perso oltre l’orario di chiusura prestabilito per la Consulenza in corso o durante una Consulenza successiva con lo stesso Professionista.
In nessun caso l'Utente può chiedere un rimborso della Consulenza al Professionista o al Gestore.

5. Iscrizione, registrazione e cancellazione
Per la mera consultazione del Sito non è richiesta all’Utente alcuna iscrizione o registrazione.
L’accesso ai servizi di cui al paragrafo precedente richiede la registrazione dell’Utente tramite creazione di un account personale.
Per iscriversi l’Utente deve fornire in maniera veritiera e completa i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail valido e attivo. L’Utente dovrà altresì fornire una password e potrà usufruire dei servizi forniti dalla Piattaforma solo inserendo i dati di login.
L'Utente ha l'onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
La password protegge l’account dell’Utente registrato conformemente ai normali standard di sicurezza e pertanto quest’ultimo è l’unico responsabile della relativa sicurezza e segretezza, nonché di qualsiasi utilizzo venga fatto dei dati di accesso. Se questi dati dovessero essere smarriti o rubati o se si sospettasse che sia stato effettuato un accesso non autorizzato al proprio account da parte di terzi, l’Utente registrato dovrà avvisare tempestivamente il Gestore e modificare senza indugio le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Gestore potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso dell’Utente.
L’Utente registrato può eliminare o sospendere il proprio account contattando direttamente il Gestore all’indirizzo info@bondium.it.
Il Gestore, in caso di violazione da parte dell’Utente dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in ogni momento e senza preavviso.

6. Minori
<p>L’utilizzo della Piattaforma e dei relativi servizi è consentito esclusivamente ai maggiorenni. Per usufruire del servizio, i minori devono avere previamente ottenuto il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso il Sito da parte di minori sotto la loro responsabilità.

 

7. Usi Consentiti e Vietati
L’Utente si impegna a utilizzare Sito e tutti i contenuti e servizi in conformità alla legge, al buon costume, all’ordine pubblico e secondo quanto previsto in questi Termini, ovvero:
non copiare, estrarre o rendere comunque disponibile a terzi il contenuto della Piattaforma o dei servizi o una parte di esso o compiere qualsiasi altra azione che possa violare il contenuto della Piattaforma;
non decodificare, decompilare o modificare i dati contenuti nella Piattaforma o creare lavori derivati partendo da questi;  
non cedere, anche parzialmente, i dati sistematicamente o metodicamente raccolti nel database della Piattaforma a soggetti terzi;  
non cedere i propri dati identificativi (username e password) a terzi;  
non compiere qualsiasi altra azione che possa in qualche modo ledere o comunque creare nocimento alla Piattaforma o agli Utenti.
In caso di violazione di una qualsivoglia disposizione contenuta nel presente paragrafo, il Gestore si riserva il diritto, a sua discrezione e senza preavviso, di sospendere l’accesso alla Piattaforma, oltre che a risolvere il Contratto.

 

8. Contenuti forniti dall’Utente
L’Utente garantisce che tutti i dati forniti sulla Piattaforma, al momento della conclusione del Contratto, siano veritieri, accurati e completi e si impegna a mantenerli tali per tutta la durata del contratto.
Gli Utenti manlevano il Gestore da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo della Piattaforma con modalità contrarie alla legge.
Il Gestore si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.
In caso di violazione di una qualsivoglia disposizione contenuta nel presente paragrafo, il Gestore si riserva il diritto, a sua discrezione e senza preavviso, di sospendere l’accesso alla Piattaforma, di rimuovere o correggere contenuti in presunta violazione dei diritti degli Utenti e/o di terzi ovvero del Contratto, oltre che a risolvere il Contratto.

9. Servizi e Contenuti forniti da terze parti
I servizi forniti dalla Piattaforma potranno integrarsi con i siti web, i servizi e le applicazioni di terze parti, affinché gli Utenti possano usufruire di prodotti e servizi nuovi ed aggiuntivi.
Il Gestore non può garantire o assumere responsabilità per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili dal Sito ovvero per qualsiasi altro prodotto o servizio pubblicizzato offerto da terzi su o tramite la Piattaforma, nonché tramite qualsiasi collegamento ipertestuale a siti web, anche tramite banner o pubblicità.
In ogni caso, gli Utenti sono invitati a segnalare al Gestore ogni difetto, difformità o malfunzionamento delle applicazioni di terze parti che integrano i servizi forniti dalla Piattaforma in modo da consentire al Gestore le opportune segnalazioni.

10. Garanzie e Responsabilità
Il Gestore si impegna ad adottare le misure necessarie a mantenere costantemente operativo il proprio servizio. Tuttavia, imprevisti tecnici o operazioni di manutenzione potranno a volte dar luogo ad interruzioni temporanee del servizio senza preavviso.
Il Gestore non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l'utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del Sito, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.
Il Gestore non assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da:
- interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Gestore;
- l'impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus o quant’altro;
- sicurezza di navigazione o errori causati da un cattivo funzionamento del browser o di versioni non aggiornate dei browser stessi, oppure da hardware obsoleto.
Il Gestore non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili dal Sito.
Il Gestore non potrà altresì in alcun modo essere ritenuto responsabile per:

Atti, fatti, condotte, negligenze, imprudenze o imperizie del Professionista nell’esercizio della propria attività professionale, ovvero in qualunque altro caso in cui il Professionista operi in totale autonomia e secondo la propria responsabilità; il Gestore si limita infatti ad agevolare l’eventuale avvio di un rapporto tra Professionista e Utente, volto alla resa di un’attività professionale.
Eventuali disservizi, interruzioni, sospensione dei servizi, della rete, dei flussi di comunicazione e qualsivoglia altro mancato funzionamento della Piattaforma, dovuti a cause di forza maggiore non imputabili al Gestore e indipendenti dalla sua volontà;
In ogni caso, alle prestazioni rese dal Gestore ai sensi delle presenti Condizioni generali, devono intendersi applicate ed applicabili le disposizioni previste dagli artt. 14, 15, 16 e 17 del D.Lgs 9 aprile 2003 n. 70, nonché gli artt. 12, 13, 14 e 15 della Direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000, con le relative esenzioni di responsabilità ivi previste e disciplinate, a favore del Gestore che sarà considerato, a seconda della specifica prestazione nel caso concreto, mere conduit, caching provider o hosting provider.

11. Pagamenti e fatturazione
Per usufruire del servizio l’Utente è tenuto ad effettuare il pagamento al momento della prenotazione sulla Piattaforma tramite l’inserimento di un coupon/codice promozionale o tramite pagamento diretto con carta di credito/debito
Le Consulenze saranno erogate solo al buon esito del pagamento. 
In caso di utilizzo del coupon/codice promozionale, l’Utente potrà prenotare, utilizzando lo stesso coupon/codice promozionale, un numero di Consulenze per le Sessioni individuali o per i Percorsi individuali equivalente a quanto comunicato dal suo datore di lavoro o dal Gestore. Nel caso in cui l’Utente utilizzi il coupon per acquistare un numero di Consulenze maggiore di quello comunicato, sarà tenuto a pagare direttamente le Consulenze eccedenti.
In nessun caso, il coupon/codice promozionale potrà essere ceduto a terzi. Sarà ritenuto utilizzatore del coupon l’Utente la cui e-mail verrà registrata dalla Piattaforma al momento della prenotazione.
In caso di utilizzo di carta di credito/debito, il Gestore interrogherà l'emittente della carta dell’Utente per richiedere l'autorizzazione all'uso della stessa per il pagamento del servizio. Il Gestore non accetterà la richiesta dell’Utente fino a quando l'emittente non avrà autorizzato l'uso della carta per il pagamento del servizio richiesto. Quando l'emittente autorizzi l'uso della carta, i fondi necessari sulla carta dell’Utente saranno “prenotati” fino al completamento o all'annullamento del processo di acquisto. Il Gestore non effettuerà tuttavia alcun addebito sulla carta fino al completamento del processo di acquisto. Per maggiori informazioni sulla policy in materia di autorizzazione e pagamenti, il Gestore invita l’Utente a contattare l'emittente della propria carta di credito/debito.
Il Gestore provvederà ad emettere regolare fattura intestata all’Utente. Tale fattura sarà disponibile all’interno dell’area riservata dell’Utente.

12. Durata e modifiche dei Termini
Il Gestore si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso all'Utente mediante la sua pubblicazione all'interno della Piattaforma. L'Utente che continui ad utilizzare la Piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.
Il Gestore si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del servizio, sia in via temporanea che definitiva.

13. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi di Sito, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti il Gestore sono e rimangono di proprietà esclusiva del Gestore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

14. Privacy policy
Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, l’Utente deve fare riferimento alla privacy policy di bondium disponibile sul sito.

15. Inefficacia e nullità parziale
Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini dovesse risultare nulla, invalida o inefficace, le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.

16. Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Ogni controversia derivante da o relativa alla Piattaforma e al sito di bondium ed ai relativi servizi inclusa ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei presenti Termini – sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Milano.

 

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